Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта win-energy.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ООО «ВИН-Энерджи» (далее — Оператор, Компания). Реквизиты и контакты Оператора приведены в конце документа.

Используя Сайт и направляя заявку через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с изложенным в ней порядком обработки персональных данных.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — лицо, использующее Сайт и направляющее свои данные Оператору.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении формы на Сайте:

• имя (контактное лицо);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и ИНН;
• содержание обращения, включая сведения о требуемом оборудовании и работах;
• файлы, приложенные пользователем к заявке (опросные листы, технические задания и подобные документы).

Дополнительно при посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес страницы, источник перехода и метки рекламных кампаний. Эти данные используются в обезличенном виде для оценки работы Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• обработка обращений и заявок, поступивших через Сайт;
• подготовка и направление коммерческих предложений, расчётов и технических решений;
• связь с пользователем по существу обращения, включая уточнение требований;
• заключение и исполнение договоров, а также сопровождение поставок и сервисного обслуживания;
• ведение внутреннего учёта обращений и клиентской базы;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое при отправке формы на Сайте;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий до его заключения по инициативе субъекта;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Данные, полученные через форму Сайта, передаются в информационную систему Оператора и используются работниками Компании, ответственными за обработку обращений.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться:

• поставщику услуг размещения Сайта — в объёме, необходимом для его работы;
• поставщику системы управления взаимоотношениями с клиентами, в которой Оператор ведёт учёт обращений;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, а в случае заключения договора — в течение срока его действия и последующего срока хранения документов, установленного законодательством. Согласие может быть отозвано субъектом в любой момент, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших либо неправомерно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в конце документа.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером, которые обеспечивают корректную работу страниц и позволяют оценивать посещаемость. Для сбора обезличенной статистики посещений на Сайте применяется сервис «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»): он обрабатывает сведения о посещённых страницах, источнике перехода, типе устройства и браузера, а также IP-адрес. Эти сведения используются только для анализа и улучшения работы Сайта.

При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании cookie. Пользователь вправе запретить сохранение cookie в настройках браузера; при этом отдельные возможности Сайта могут работать некорректно.

11. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения. Передача данных между браузером пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу соединения.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте по адресу win-energy.ru/privacy. Дата редакции указана в начале документа.